浅谈公司员工流失的原因及对策

摘要：员工是一个企业的血液，是企业最重要的组成部分。员工表现体现了企业的活力。任何一个企业，如果员工流失频繁，就以为着公司人力资源资本的流失，同样也是人才的流失。员工流失会加大公司人力资源成本的投入，为公司带来更大的人力资源经济负担。员工流失严重，会对公司新进员工工作的情绪和态度，影响他们对公司的认同感和归属感，甚至会出现公司人才断层现象，对公司未来发展产生极大的人才挑战。任何一个企业，员工离职，无论是主动还是被动离职，都会对企业形象造成负面影响。

本文就中铁二局第二工程有限公司为调研对象，探讨员工流失的存在的原因，并提出相应对策。

关键字：员工 人力资源 流失

1.前言

1.1员工流失的行业背景

随着市场经济开放程度的不断加深，社会主义市场经济体制的不断完善。同时由于社会发展的需要，因此国内目前的建市场开放程度不断加深。大中小建筑企业相继进入建筑服务市场。在严峻的市场环境下，建筑行业所想要获得长远的发展，就必须加强人储备，然而人才储备的关键在于招聘和员工管理工作的开展。但是目前很多建筑公司在招聘和管理环节方面面临许许多多的问题。本文将通过对中铁二局二公司基层项目部的调研和来剖析公司在员工流失方面存在的问题。

1.2员工流失的危害及研究意义

1.2.1员工流失的危害

近年来公司每年不断引进新员工，但公司用人市场却永远的不到满足，员工流失频繁，会造成公司用人紧张现象，增加了公司人才招聘，培训的成本。同样的，员工流失也表现了公司技术的流失，造成人才断层现象。

1.2.2研究意义

从理论上讲通过对公司员工流失现象调查研究，对进一步深化公司员工管理挖掘员工人力资源潜力具有重要意义。为进一步完善公司人力资源管理模式和制度提供可靠的理论依据。，

从实际方面讲，通过调查研究，找出员工流失方面出现的原因，并做出相应的改进措施，对进一步完善公司员工管理起到了推进作用，通过调查研究提出完善公司员工流失现状的措施，建设公司员工流失率，减轻公司人力资源经济负担。为公司的人力资源改进提供实践基础。

2.企业员工流失特征

随意性。员工流失的随意性主要表现在员工流失可能是因为某种原因的造成，也可能是在没有任何前提条件下的流失。

群体性。员工流失的群体性，并不是表现在员工的群体流失，而是给予员工流失群体的一种范围界定。员工流失的群体性主要表现在思想活跃的员工，对当前工作内容专业不对口，或者说对企业不满，或是认为在公司里认为受到了不公平的待遇和人际关系不好的。

时段性。员工流失时段性主要表现在在某个时间段员工大量流失，多数表现在市场企业的招聘旺季，例如春节过后和9至11月份。

趋利性。员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型。普通工人目标比较明确，追求物质利益表现明显，而这一批人也能吃苦耐劳，自愿加班，便于管理，这类人群只要提供相对有竞争力的薪酬待遇就能留住。而对于中层管理者或者专业技能的员工来说，追求良好的工作环境，融洽的工作氛围和可预期的职业前景都是重要的个人目标。这类员工往往思维活跃，敢于创新，虽然在务实肯干方面可能存在一些问题，只要能统一于被认可的有强大感召力的企业文化，就能发挥出巨大的能量。

3.公司员工流失现状及原因分析

3.1公司员工流失现状

据不完全统计，2017届公司高效毕业生入职90多人，最后定职定岗人数62人，新员工流失率30%左右。2018届公司高效毕业生入职94人，最后定职定岗人数67人，新员工离职率30%左右。公司员工流失大多数为青年员工。2017年、2018年员工离职率并无下降趋势，员工流失并未得到好转。3.2公司员工流失的原因

3.2.1建筑企业本身员工流动性大

由于中铁二局第二工程有限公司建筑市场面临全国各地，因此必须要求员工常年离家外出工作，完成公司下达的产值计划。随着市场经济的发展，就业机会增多，这就为就业者提供了大多数重新就业的机会。公司一些年轻的职工，特别是有对象或者是新婚者，他们不愿意常年漂泊在外，而更愿意找一些离家近以及更稳定的工作。

3.2.2工作生活环境差

建筑企业工作的特殊性，工作地点、工作环境的随机性，工作地点可能在城市也可能在山区，这对常年生活在城市中的喜欢城市生活的年轻人也是极大的挑战。有时基层项目部为了赶进度经常要加班加点，只有上班时间，没有下班时间，这也是公司员工流失的原因之一。

3.2.3企业内部项目部绩效福利差异，缺乏激励机制

随着公司建筑市场的扩大，公司竞争对手不断增多，相对中国中铁或者中铁二局旗下其他公司而言，公司的薪酬福利相对较低。公司薪酬管理办法是在集团公司薪酬管理办法的统筹下制定的，公司整体的员工福利与公司经营效益密切相关，基层项目部职工福利又与项目部的生产效益密切相关。这就形成了效益好的公司员工薪酬相对较高，效益好的项目员工薪酬也相对较高。不同项目部员工绩效福利的差异也是员工流失的原因之一。

3.2.4基层项目部休息休假制度执行不力

随着公司的不断发展，内部各项规章制度也日益完善。目前公司有完善的公司职工休息休假管理办法。在公司成面，员工休息休假执行状况较好。但是在项目部层面，除职工的年休假执行情况相对较好外，其他缺很难得到落实。随着公司对人才的需求日益增强，公司青年员工也日益增多。相比于公司老员工，青年员工或新进公司新员工，更希望除了工作还有时间去做自己兴趣爱好的事。一味的上班，不仅起不到提高工作效率的目的，更会使员工更加疲惫。适当的休息时间也是对工作状态的一个调整。

3.2.5员工缺乏对公司的认同感及获得感

人力资源是企业竞争的核心，而员工对企业的认同则是企业竞争优势的源泉。员工缺乏对公司的认同感和获得感也是员工流失的重要原因之一。增强员工的认同感，有利于增强员工自身的自律和建立融洽的工作、人际关系。也有利于增强员工的归属感和凝聚力。

4.改善公司员工流失现状的建议

4.1完善区域人才引进结构长效机制，全方位引进区域性人才

目前公司已经设立区域性分公司。但目前区域性分公司工作职责大多是负责区域建筑市场的开发，人才招聘缺是在集团公司的统一指导下完成。针对公司建筑行业流动性大的特点，职工因常年漂泊在外而流失的问题，公司可以建立区域人才引进结构长效机制，全方位引进区域性人才，为分公司设立人力资源主管，由公司统一领导，并下放分公司人才招聘权利，分公司职工管理由公司统筹，分公司人力主管主责。分公司在引进区域建筑市场的同时，引进该区域建设市场人才，在项目属地周边招聘人才，建立区域建筑市场与职工联动机制。

4.2完善项目部职工娱乐基层设施建设和生活条件

因为公司建设大多数基层项目部远离市区，工作之余娱乐方式较单一。目前公司项目部能覆盖完的娱乐场所为篮球场以及职工活动室，但篮球场面对的也只是会打篮球的职工。为了让职工更好的在工作之余起到放松身心的作用。公司在项目部临建时候可以为职工多规划些活动场所。例为职工配备专门的室内羽毛球场，室内健身房，购置多种内的健身器材等运动场所及设施。尽量为职工提供私人的住宿条件。

4.3完善职工薪酬福利机制

职工福利待遇很大部分取决于所分配项目部效益好坏，如果分配到效益不好或者规模小的项目部，这对员工来说存在一定的不合理。为了体现公平，在薪酬方面，在缩小项目与项目间的薪酬差距的基础上，缩小与中铁二局旗下其他子公司员工间的薪酬差距。统筹公司各项目部职工福利发放，节日职工慰问等福利由公司统筹各项目部统一发放职工福利。而不是职工福利由项目部决定。

4.4制定适合基层项目部职工休息休假管理办法

公司目前的员工休息休假管理办法比较完善，公司执行情况较好。但是该管理办法在基层项目并未得到有力的执行，或者说并不适用基层项目员工。公司可以制定专门的项目部员工休息休假制度，并严格执行，保障基层项目部休息休假权利。劳逸结合不仅可以提高员工工作态度，调解工作心态，更有利于提高员工工作效率。

4.5提高员工对公司的认同感和获得感

员工对企业的认同感是指对企业各种目标的信任、赞同以及为之奋斗的程度，员工的认同感反映了员工个人目标和企业目标的契合程度，提高员工认同感对挖掘员工人力资源价值有极大的帮助。

4.5.1加大对员工的思想教育，包括公司文化对员工潜移默化的作用。加强员工团队建设，因多组织职工团建活动，提升员工凝聚力和向心力。

4.5.2为员工提供发展机会，对于一些有潜力年轻的员工，公司应有针对性的制定培养计划，培养技能，和公司价值观念。让员工觉得自己是在和公司一同成长，这样对于公司的认同感和归属感也会大大的增强。

把企业比作人，企业的组织架构就是人的骨骼，各类规章制度就好比人的大脑，而企业员工则好比一个人的心脏，只有心脏不停跳动，人体各个功能才能正常运转。公司引进员工不仅仅是以为了完成公司工作目标为基础，更重要的是留住优秀人才，为公司培养后备人才，建立公司人力梯队才是重中之重。公司不仅是员工通过劳动获得物质利益的场所，更因是满足员工精神文化需求，实现人事价值的舞台。只有尊重员工、理解员工、关爱员工，着力营造一种团结向上的团队氛围，着力解决员工实际问题，员工才能对企业产生强烈的归属感和获得感。

参考文献

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