工程项目部是建筑施工企业的基层细胞，拥有完整的管理架构，在一定程度上是一个完整的管理团队。项目部管理水平的高低、管理方式的优劣很大程度上决定了项目管理的效益。中铁二局二公司成都轨道交通8号线项目自进场以来，着力推进民主管理，培养职工民主意识和民主决策能力，通过打通制度、言路和能力提升“三重门”，积极构建项目民主管理体系。

一、开启制度大门，让民主管理有章可循

民主管理，制度先行。项目部在开工之初，在充分征求职工意见的基础上，结合公司内部以及兄弟单位的先进做法制定了民主管理办法，并纳入到项目管理办法中，作为常态化执行的一个纲领性文件。一方面，常规动作不走样，党务公开、厂务公开、民主评议领导干部、三重一大事项集体决策等常规制度执行到位，充分尊重职工对上级管理要求、项目运行情况的知情权，调动职工参与管理的积极性，凝聚职工合力参与项目管理。另一方面，项目部细化管理制度，将民主管理渗入到管理的方方面面。建立项目三级议事决策制度：一是领导班子重大事项民主决策制度，凡是涉及重要方案编制、劳务队伍引进、大额资金拨付等重要事项，项目班子成员按照民主集中制原则，集中讨论决策，并做好会议纪要；二是常规事项部门负责人集中讨论制度，有关项目管理制度的制定等常规管理工作，由部门负责人收集意见，初步酝酿，再由牵头部门召集领导班子及部门负责人集中讨论决定；三是职工大会一般事项讨论决策制度，员工绩效考核集中打分、考勤等一般事项，由每月定期召开的职工大会集中讨论决策。通过民主管理制度的执行，项目部各项管理工作在制度的轨道中得到良性运行。

二、广开纳谏之门，让科学管理有的放矢

管理的核心是人，只有充分尊重个人的价值、听取个人的意见、实现个人的价值，才能凝聚起团队的整体力量，提升团队管理的水平，最终实现效益最大化，出色完成上级规定的各项指标。

失败的管理是把团队中的每个人看成被放牧的牛羊，画地为牢，发号施令，限制个人的想法和创意，把个体当成流水线上机械的操作手；而出色的管理是把团队中的每个人看成狼群中的狼，充分倾听其声音、尊重其意志、采纳其意见，尽可能让个人在团队中找到适合的位置，发挥最大的作用。民主管理，就是把团队作为狼群管理，既尊重其个人意志，又发挥最大的团队效益。

项目部通过多种渠道，充分让职工表达个人意愿、贡献个人智慧。设置项目管理意见箱，办公室每周开箱一次，收集职工管理意见并进行归纳总结，在每月召开的职工大会上集中讨论；建立职工智囊微信群，让职工结合自身工作充分发表对管理提升、创新创效的见解，在思想的碰撞中发掘提升管理水平的智慧火花；还建立了食堂管理微信群组，充分听取职工意见，对每天的菜品进行实时调整，抓住职工的胃，留住职工的心。

三、敞开知识之门，让集体决策有例可援

人是项目团队管理的出发点和落脚点，人的素质往往决定了管理水平的高低。民主管理并非天马行空、信口开河，而是要在具备相关专业知识的基础上，结合自身实际工作情况，在自己擅长的领域内，抓住管理的痛点，提出有针对性的解决方案。为培养职工的民主决策意识、提升职工民主决策的能力，项目部制定了成体系的员工培养措施，除传统的职工夜校外，项目部斥资打造了100多平米的职工书屋，购买各类图书6000余册，搭建职工学习大平台，职工书屋被全国总工会授予2017年度“职工书屋示范点”荣誉称号；在职工书屋购置多媒体电视，让职工在工作之余观看新闻联播，关心时政要闻，提升自身民主决策的准确性和可行性；定期组织专题大学习，由各部门轮值主讲，内容涉及公文管理、新闻写作、摄影摄像、工程管理、安全生产、计量计价等多板块知识内容，充分让各部门分管业务板块在学习中融合，在交流中提升，切实提高民主决策的效率和水平。

通过打通民主管理的“三重门”，职工民主意识显著提升，决策能力大大加强，项目管理稳步推进。人是管理的核心，发挥好个人在民主管理中的作用，才能打造出狼性文化，打造一流管理团队。