为让公司“十个一工程”在项目落地生根，努力为职（民）工提供便捷服务。厦门地铁2号线工会自2016年3月底组建伊始，就同步设立了职（民）工服务站。

在职（民）工服务站成立20天时间里，项目工会主动出击、从细微处着手，通过与职（民）工谈心、问卷调查以及职（民）工反映情况，共搜集到涉及职（民）工住宿环境、工作调转路餐费报销、生病住院、文化娱乐活动开展等方面的问题共10余条。为切实为职（民）工排忧解难，项目工会将服务项目细化，进一步加强与项目行政、党委的沟通，加入到项目管理中。例如：参与到工地职（民）工住房规划，设立一定数量的夫妻房，构建“和谐”住宿环境；夏季即将来临，项目工会将购买空调、凉被、防暑降温药品提上日程，在涉及到服务职工方面资金优先安排，切实做好夏送清凉活动；给项目部和工区驻地配置小药箱，以备不时之需等等。

项目工会下一步将落实每个工区WIFI覆盖，推出微信项目职（民）工服务群，职（民）工可以通过微信将生活、工作方面的困难直接反应到项目职（民）工服务站，更好地关爱职工群众。